Base - (dawniej Baselinker) lub inne narzędzia do zarządzania statusami - o czym należy pamiętać?
Jeżeli korzystasz z Base (dawniej Baselinker) upewnij się czy Base może zwrócić aktualny status zamówienia do Twojego sklepu internetowego. Jeżeli tak, możesz skorzystać z bezpośredniej metody integracji z Zaufane: oficjalna wtyczka, użytkownik API, API (w zależności od silnika sklepu).
Jeżeli jednak nie ma możliwości zwrócenia aktualnego statusu zamówienia do sklepu internetowego z Base, pozostaje możliwość integracji z Base.W momencie kiedy Base poinformuje Twojego klienta o wysyłce zamówienia, równolegle Zaufane otrzyma tę wiadomość. Zamówienie zostanie przetworzone przez Zaufane i zakolejkowane do wysyłki wiadomości e-mail z zaproszeniem do ankiety. Od swojego indywidualnego opiekuna otrzymasz specjalny adres e-mail na który powinna zostać przesłana wiadomość o wysyłce zamówienia.
Zadbaj o spójność identyfikatorów produktu. ID produktu przekazany przez Base powinien być spójny z ID produktu w xml (feed produktowy do Google Ads) oraz ID produktu w CSV (import ocen i opinii produktowych).