Co to jest identyfikator produktowy i dlaczego musi być spójny?

Każdy produkt w Twoim sklepie powinien mieć swój jednoznaczny numer lub oznaczenie, które pozwala systemom sprzedażowym, marketingowym i analitycznym prawidłowo go rozpoznać. Ten niewielki element ma ogromne znaczenie, ponieważ spaja wszystkie informacje o produkcie w jeden spójny ekosystem. Dzięki temu recenzje klientów trafiają dokładnie tam, gdzie powinny, kampanie reklamowe działają skuteczniej, a dane sprzedażowe pozostają przejrzyste i wiarygodne. Brak spójności identyfikatorów produktowych może prowadzić do chaosu i błędnych przypisań, dlatego warto zadbać o ich konsekwentne stosowanie na każdym etapie od transakcji, przez import opinii, aż po kampanie reklamowe.

Co to jest identyfikator produktowy?

Identyfikator produktowy (ID produktu) to unikalny numer lub oznaczenie, dzięki któremu systemy sprzedażowe i marketingowe rozpoznają konkretny produkt. To właśnie ten identyfikator łączy wszystkie informacje o produkcie na każdym etapie od reklamy, przez integracje, aż po import opinii i kampanie retroactive.

Dlaczego to ważne dla Twojego sklepu?
Spójność identyfikatorów produktowych zapewnia, że opinie, recenzje i dane sprzedażowe zawsze zostaną przypisane do właściwego produktu. Dzięki temu:

unikasz chaosu w danych i błędnych przypisań,
zyskujesz wiarygodne i przejrzyste statystyki,
maksymalizujesz skuteczność kampanii reklamowych,
budujesz zaufanie klientów, którzy widzą spójne informacje o produktach we wszystkich kanałach.

Gdzie zachować spójność ID produktu?

Transakcje bieżące
Twój sklep przekazuje do Zaufane informacje o każdej transakcji, takie jak:
- ID zamówienia,
- nazwa produktu,
- ID produktu.
Już na tym etapie ważne jest, aby identyfikatory były spójne i jednoznaczne.
Kampanie retroactive
Jeżeli decydujesz się przeprowadzić kampanię retroactive dla archiwalnych zamówień, zadbaj o to, by ID produktu było identyczne z tym, które stosujesz przy zamówieniach bieżących. Tylko wtedy wszystkie opinie będą poprawnie przypisane.
Import ocen i opinii produktowych
Podczas importu ocen i recenzji do Zaufane również należy stosować dokładnie te same identyfikatory. To gwarantuje pełną ciągłość danych i wiarygodność historii produktu.
Feed produktowy (Google Ads, PLA)
Jeśli prowadzisz kampanie produktowe, feed powinien zawierać ten sam ID produktu, co w Twoim systemie sprzedażowym. Dzięki temu reklamy kierują klientów do odpowiednich produktów, a opinie i dane marketingowe łączą się w spójny obraz.

Co zrobić w wyjątkowych sytuacjach?

Zdarza się, że w sklepie brakuje dedykowanego ID produktu. W takim przypadku rolę identyfikatora może pełnić EAN lub SKU pod warunkiem, że również zostaną one zachowane spójnie na wszystkich płaszczyznach.

Spójny identyfikator produktowy to fundament skutecznej sprzedaży online. Dzięki niemu Twoje kampanie reklamowe są bardziej efektywne, opinie klientów zawsze trafiają do właściwych produktów, a wszystkie dane tworzą pełny i przejrzysty obraz oferty.

Zadbaj o spójność identyfikatorów a Zaufane.pl pomoże Ci maksymalnie wykorzystać potencjał opinii i zwiększyć sprzedaż.