Import Opinii do Zaufane.pl
Jeśli posiadasz już opinie wystawione przez swoich klientów — zarówno o sklepie, jak i o produktach — możesz je w łatwy sposób zaimportować do Zaufane.pl. Dzięki temu Twoja firma będzie mogła od razu zaprezentować wiarygodne i autentyczne recenzje w panelu oraz materiałach marketingowych.
Warunki importu
Import możliwy jest tylko dla opinii transakcyjnych, czyli takich, które pochodzą od klientów rzeczywiście dokonujących zakupu. Przekazując plik z opiniami, dostawca opinii oświadcza, że są one autentyczne i związane z rzeczywistymi transakcjami.
Format pliku CSV
Opinie należy dostarczyć w pliku CSV, zgodnym z jednym z poniższych formatów – w zależności od rodzaju opinii:
1. Opinie o sklepie / sprzedawcy
Plik musi zawierać poniższe kolumny:
| Nazwa kolumny | Opis |
|---|---|
Order_ID |
Numer zamówienia |
UNIX_TIMESTAMP |
Data transakcji w formacie UNIX timestamp |
RATING |
Ocena w skali od 1 do 5 |
TEXT_REVIEW |
Treść opinii |
2. Opinie o produktach
Plik musi zawierać poniższe kolumny:
| Nazwa kolumny | Opis |
|---|---|
Order_ID |
Numer zamówienia |
UNIX_TIMESTAMP |
Data transakcji w formacie UNIX timestamp |
PRODUCT_ID |
Numer identyfikacyjny produktu |
PRODUCT_NAME |
Nazwa produktu |
RATING |
Ocena w skali od 1 do 5 |
TEXT_REVIEW |
Treść opinii |
Przekazanie pliku
Po przygotowaniu pliku, prześlij go do naszego zespołu wsparcia za pomocą formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres e-mail: wsparcie@zaufane.pl.