Krok 3: Instalacja wtyczki do zbierania opinii na stronie podziękowania za zakup (Thank you Page).

Trzecim krokiem jest instalacja wtyczki odpowiedzialnej za wyświetlanie pop-upu na stronie z podziękowaniem (Thank You Page). Link do niej również znajdziesz w e-mailu. 

Instalacja odbywa się analogicznie – po załadowaniu ustaw moduł jako aktywny („Plugin Enabled = Yes”), wprowadź przydzielone Shop ID i eKomi ID. 

Ustaw „Transaction ID Prefix” na „IFF”, a „Enable Product Review” na „No”. 

Pamietaj by wprowadzić szerokość oraz wysokość widgetu (wyświetlającej się Ankiety – ThankYou Page) -  bez uzupełnionych pól rozmiaru widgetu, ankieta nie zostanie wyświetlona! 

W przypadku korzystania z wtyczki eKomi, istotne jest poprawne zdefiniowanie tzw. URL Placeholdera dla strony potwierdzenia zamówienia. Niektóre metody płatności w sklepie internetowym przekierowują klienta na własne, niestandardowe strony potwierdzające zakończenie transakcji. Właśnie dlatego konieczne jest wskazanie charakterystycznych fragmentów adresów URL tych stron, aby ankieta Thank You Page mogła się wyświetlić. 

Placeholder to słowo kluczowe występujące w adresie URL strony potwierdzającej zamówienie – na przykład „order-confirmation” lub „orderSuccess”. Jeśli sklep korzysta z kilku bramek płatniczych i każda z nich przekierowuje na inną stronę, należy dodać wszystkie odpowiednie słowa kluczowe, oddzielając je przecinkami. Przykład prawidłowego wpisu: 

Wtyczka ma predefiniowane placeholdery, które nie muszą być wykorzystywane przez klienta: order-confirmation,order-success,payment-confirmed 

Jeżeli żadne z podanych słów nie zostanie wykryte w adresie URL, ankieta Thank You Page nie wyświetli się, co może uniemożliwić zebranie opinii od klienta. Dlatego tak ważne jest, aby placeholdery były dobrze dopasowane do wykorzystywanych metod płatności i ich stron potwierdzających. 

Zapisz konfigurację. Po pomyślnym skonfigurowaniu ankiety Thank You Page poinformuj nasz zespół, abyśmy mogli ją zweryfikować.