Potencjometr opinii w ankietach, czyli skuteczna motywacja klientów do pisania lepszych recenzji.

Co to jest potencjometr? 

Potencjometr to graficzny, interaktywny wskaźnik, który pojawia się w momencie, gdy klient zaczyna wystawiać opinię - zazwyczaj po kliknięciu w ocenę (np. gwiazdki). Jego zadaniem jest wizualne informowanie użytkownika o wartości jego opinii, która rośnie wraz z liczbą wpisywanych znaków.

Dzięki temu klient na bieżąco widzi, jak jego opinia staje się coraz bardziej wartościowa – co naturalnie motywuje go do napisania dłuższego, bardziej przemyślanego komentarza.

Jak to działa?  Po kliknięciu w gwiazdki oceny:

1. Pojawia się pasek potencjometru.
   
   
2. W miarę pisania opinii pasek zmienia kolor lub stopień wypełnienia – informując, że opinia „nabiera mocy”.
   
   
3. Klient od razu dostaje sygnał: „im więcej napiszę, tym większa wartość mojej opinii”.

Progi długości opinii

Aby potencjometr działał efektywnie, stosuje się określone progi długości treści, które są powiązane z poziomem wartości opinii:

Próg	Liczba znaków	Znaczenie
1️⃣	Poniżej 25 znaków	Bardzo krótka, mało wartościowa opinia
2️⃣	25–50 znaków	Podstawowa opinia, z ograniczoną treścią
3️⃣	50–75 znaków	Opinia zaczyna nabierać formy
4️⃣	75–150 znaków	Średnio rozbudowany komentarz, już przydatny
5️⃣	Powyżej 150 znaków	Rozbudowana, wartościowa opinia z realnym wpływem

Dlaczego warto wdrożyć potencjometr?

Korzyści dla firmy i użytkowników:

• Dłuższe i bardziej przemyślane opinie, które niosą większą wartość.
• Lepsza jakość treści – klienci dzielą się konkretnymi doświadczeniami.
• Większe zaufanie do prezentowanych ocen i recenzji.
• Lepszy wygląd opinii w widgetach, rankingach i certyfikatach jakości.
• Wyższy poziom zaangażowania klientów, którzy czują, że ich głos ma znaczenie.

Potencjometr jako element strategii jakości opinii

Wdrożenie potencjometru to prosty, ale bardzo skuteczny krok w stronę podniesienia jakości opinii na platformie zakupowej czy stronie internetowej. Dzięki temu rozwiązaniu opinie stają się nie tylko liczniejsze, ale przede wszystkim bardziej merytoryczne, co przekłada się na większe zaufanie i lepsze decyzje zakupowe kolejnych klientów.

Jak uruchomić potencjometr w ankietach? 

1. Należy zalogować się dostępami do panelu zaufane.pl. Następnie wejść w zakładkę Ankiety → Manage Surveys :

2. Kliknąć Manage Forms jak poniżej:
3. Wybrać określoną ankietę, na której chcemy włączyć potencjometr, klikając na ikonę długopisu: 

4. Następnie wchodzimy w ikonę zębatki:

5. Pod Layout należy zaznaczyć opcję Enable quality barometr i przycisk OK na dole:

6. Po powrocie nacisnąć SAVE:
7. Po zapisaniu zmian Potencjometr jest włączony. Gdy otworzymy testową ankietę przez Open Form widzimy ankietę z aktywowanym potencjometrem, który od teraz będzie widoczny również dla kupujących: 

UWAGA!

Jeżeli powyższy proces wydaje się zbyt skomplikowany, rekomendujemy o zwrócenie się o pomoc do swojego opiekuna technicznego,w celu włączenia potencjometru w ankietach. Chętnie pomożemy w uruchomieniu! 

Potencjometr opinii to inteligentne narzędzie, które w prosty sposób motywuje klientów do pisania dłuższych i bardziej wartościowych recenzji. Działa jak interaktywny pasek postępu, który rośnie wraz z liczbą znaków w opinii, dając użytkownikowi jasny sygnał, że jego zaangażowanie ma znaczenie. Efekt? Lepszej jakości opinie, większe zaufanie klientów i realna wartość dla firmy.